دع المزيد من المزارعين يحصلون على فوائد أكبر

الرئيسية » زيارة عملاء يمنيين لمصنع ريسو للأسمدة

عملاء يمنيون يزورون مصنع ريسو للأسمدة: سد الحواجز اللغوية بالتكنولوجيا

في 28 أكتوبر، في سماد ريسو نحن نفخر بتكوين علاقات ذات مغزى مع العملاء في جميع أنحاء العالم، وفي الأسبوع الماضي، كنا سعداء بالترحيب بعميلين قيمين من اليمن. كان هؤلاء الزوار حريصين على التعرف على عمليات الإنتاج الحديثة لدينا واستكشاف كيف يمكن لمنتجاتنا تعزيز الزراعة في اليمن. ومع ذلك، كانت هذه الزيارة فريدة من نوعها بسبب الجدول الزمني الضيق والاختلافات اللغوية؛ حيث تحدث ضيوفنا اليمنيون اللغة العربية فقط، بينما يتحدث فريقنا اللغة الإنجليزية بشكل أساسي.

في ظل عدم وجود الوقت الكافي لترتيب مترجم شخصي للغة العربية، لجأنا إلى التكنولوجيا لسد الفجوة اللغوية وتمكين المناقشات المثمرة. وقد أبرزت هذه التجربة كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد في جمع وجهات النظر المختلفة، حتى عبر الحواجز اللغوية.

قائمة المحتويات

احتضان التكنولوجيا للاتصالات

لقد استخدم فريقنا وضيوفنا اليمنيون أجهزة الترجمة الإلكترونية للتواصل، مما سمح لنا بإجراء مناقشات قيمة في الوقت الفعلي على الرغم من اختلاف اللغة. ورغم أن الأمر يتطلب المزيد من الصبر والقدرة على التكيف، فقد ضمن هذا الحل أن يتمكن كلا الطرفين من المشاركة بشكل هادف طوال الجولة. ومن خلال تبادل الأفكار عبر هذا الإعداد، تمكنا من نقل الجوانب الأساسية لأسمدتنا، والتزامنا بالجودة، وكيف يمكن لمنتجاتنا أن تفيد الزراعة اليمنية.

الزبائن اليمنيون يختبرون قابلية ذوبان الأسمدة

جولة في منشأة الإنتاج المتقدمة لشركة ريسو

تم منح زوارنا جولة شاملة في منشأة إنتاج ريسو، حيث تمكنوا من مشاهدة التزامنا بالجودة بشكل مباشر. كيف يتم تصنيع سماد NPKهذه الأسمدة غنية بالعناصر الغذائية الأساسية التي تساعد على تحسين صحة التربة وزيادة إنتاج المحاصيل. وفي حين نعتمد عادة على المترجمين الفوريين للعملاء الدوليين، فإن الترجمات الإلكترونية سمحت لضيوفنا بفهم تفسيرات فريقنا والانخراط في العملية بطريقة مبتكرة.

خلال الزيارة، نتحقق من عينات مختلفة أنواع الأسمدة NPK في المنشأة، بالإضافة إلى رؤى حول تخصيص الأسمدة NPK لتلبية الاحتياجات الزراعية الفريدة لليمن. وعلى الرغم من الترجمات الرقمية، تمكن عملاؤنا من طرح الأسئلة، وتمكنا من توضيح التفاصيل حول بروتوكولات ضمان الجودة وتطوير المنتجات. وقد أوضح هذا الإعداد أن اللغة لم تكن عائقًا أمام التزامنا المشترك بدعم التقدم الزراعي.

فصل جديد من التعاون

وفي ختام الزيارة، أعرب الجانبان عن امتنانهما للفرصة التي سنحت لهما للعمل معًا، على الرغم من القيود اللغوية والجدول الزمني الضيق. وقد أعجب ضيوفنا اليمنيون بالجودة والإبداع اللذين يميزان ريسو. نسب الأسمدة NPK المصنع، ونحن نتطلع إلى الاستفادة من هذه الزيارة الأولية لإيصال أسمدتنا إلى السوق اليمنية.

إن هذه التجربة تجسد التزامنا بتكوين علاقات دائمة مع العملاء في جميع أنحاء العالم، حتى عندما تنشأ تحديات لغوية. في ريسو، نعتقد أن الالتزام بتعزيز الزراعة العالمية يمكن أن يتغلب على أي عقبة. نتطلع إلى التعاون في المستقبل مع عملائنا اليمنيين ونتطلع إلى مواصلة توسيع شراكاتنا الدولية في السنوات القادمة.